Préambule:

Le site de vente Internet radiomedia.fr est la propriété de la société RADIO MEDIA. Toute reproduction, intégrale ou partielle est obligatoirement soumise à autorisation du propriétaire. Le site s’adresse à des francophones et il est édité en langue française ; il n’existe pas de traduction, même partielle.

Article 1 : Identification de la société

Raison sociale : RADIO MEDIA Statut juridique et capital social : Micro Entreprise Gérante : Ludovic Gaudillère Siège social : le clos des écureuils chemin des cades – 30620 UCHAUD – FRANCE Téléphone : 04 48 06 53 71. E-mail : [email protected]  Site web : www.radiomedia.fr SIRET : 529 254 435 00017

Article 2 : Acceptation des conditions generales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par RADIO MEDIA auprès des clients de son site Internet : .radiomediea.fr Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Ces conditions sont accessibles à tout moment sur le site Internet radiomedia.fr et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Les modifications de ces Conditions Générales de Vente sont opposables aux utilisateurs du site à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux transactions conclues antérieurement. Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par la société RADIOMEDIA constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

Article 3 : Produits

La société RADIO MEDIA est totalement indépendante dans la sélection des produits mis en vente sur son site Internet radiomedia.fr. Elle se réserve toute liberté d’ajouter ou de retirer des produits de son catalogue, et ceci à tout moment. Les photographies d’illustration de ces produits n’ont aucun caractère contractuel. La responsabilité de la société RADIO MEDIA ne pourra donc pas être engagée en cas d’erreur concernant ces photographies. Les descriptifs des produits permettent au client d’orienter son choix, mais ne se substituent pas aux notices d’utilisation (rédigées sous la responsabilité du fabricant et jointes aux produits) dont il est nécessaire de prendre connaissance avant toute utilisation. Tous les produits proposés sur le site internet RADIOMEDIA, sont uniquement des produits crées à destination d’une clientèle professionnel du monde de la radio et de la vidéo. en provenance de fournisseurs. Notre adresse sur Uchaud et celle de notre siège social. Celui-ci n’a pas vocation à recevoir du public. Toutes les ventes s’effectuent exclusivement en ligne.

Article 4 : Disponibilité des produits

La commande du client sera satisfaite manuellement par nos équipes dans un délai de 7 jours après validation de celle-ci. Dans le cadre d’une commande, une indisponibilité concernant un ou plusieurs des articles commandés entraîne l’envoi d’un e-mail avertissant le client de la rupture de stock et du délai de réapprovisionnement. En cas de délai de réapprovisionnement supérieur à 15 jours ouvrables, RADIO MEDIA se réserve le droit d’annuler la commande entièrement ou partiellement, et de procéder à son remboursement.

Article 5 : Prix

Les prix affichés sur le site internet radiomedia.fr sont exprimés en euros. Pour chaque article, le prix unitaire est indiqué. Tous les prix sont TTC, c’est à dire Toutes Taxes Comprises, incluant la TVA. Le prix en vigueur à un instant donné est celui qui s’affiche à cet instant. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif. Ce prix comprend le prix des articles.

Article 6 : Commande

L’enregistrement de la commande se fait suivant 6 étapes successives : – sélection des produits et constitution du panier, – authentification du client ou création du compte pour un nouveau client, – validation de l’adresse de livraison, – sélection du transporteur, – sélection du mode de paiement – paiement. Le client peut aussi passer sa commande par téléphone en appelant le service-client au 04 48 06 53 71. Le client sera ainsi accompagné pour finaliser sa commande en ligne ou par voie postale. Lors d’une transmission de commande, le client fournit sous son entière responsabilité, les informations demandées nécessaires, notamment : – nom et prénom – adresse e-mail – adresse postale complète – adresse de livraison complète – numéro de téléphone. Si l’adresse de livraison est fausse, incomplète, ou que pour toute autre raison le transporteur ne parvient pas à livrer à l’adresse de livraison fournie et renvoie le colis à l’expéditeur, la commande sera totalement perdue pour le client : ni remboursée, ni réexpédiée. La facture correspondant à la commande sera envoyée par courriel à l’adresse indiquée par le client, dès le départ du colis. La société RADIO MEDIA se réserve le droit d’annuler toute commande, notamment dans le cas d’un client avec lequel existerait un litige relatif à une commande précédente.

Article 7 : PAIEMENT

Le prix est payable au comptant au moment de la commande. Quel que soit le mode de paiement, si celui-ci n’est pas effectif dans un délai de 15 jours suivant l’enregistrement de la commande, celle-ci sera annulée. Quel que soit le mode de paiement sélectionné, les articles demeurent la propriété de la société RADIO MEDIA jusqu’au règlement intégral de la facture correspondante.  Le paiement par carte bancaire ne peut être effectué qu’avec une carte française. Les cartes acceptées sont : – Carte Bleue / Visa – Eurocard / Master Card. Les paiements par carte bancaire s’effectuent sur le serveur de la banque, dans un environnement sécurisé. Le numéro de carte bancaire du client est ainsi dirigé vers le serveur sécurisé de la banque où s’effectue le paiement, et ceci sans transiter par le serveur du site Internet radiomedia.fr qui n’intervient pas dans cette opération. La commande ne sera prise en compte qu’après accord bancaire. En cas de refus bancaire, la commande sera annulée et le client sera prévenu de cette décision.

Article 8 : Facturation

La facturation est établie lorsque la commande est expédiée (par mail). La facture est transmise par voie électronique via l’adresse Email renseignée dans l’encart « adresse de facturation » par le client. L’acceptation des conditions générales de vente entraîne l’acceptation de la transmission des factures électroniques.

DROIT DE RETRACTATION

Comme l’indique l’article L. 221-13 du code de la consommation, tout client peut faire valoir sont droit de rétraction dans un délai de 14 jours après la date d’achat d’un produit, uniquement dans le cas d’un achat personnel. Les services proposés par RADIO MEDIA sont uniquement à destination d’une clientel proffesionel. Dans le cas d’un accord commercial entre deux professionnels le droit de rétraction n’est pas applicable.

Article 09 : Responsabilité

La société RADIO MEDIA recommande vivement à ses clients de lire attentivement le manuel d’utilisation d’un abonnement streaming, joint à la livraison de la commande. La société RADIO MEDIA ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des dommages de toute nature pouvant être occasionnés par un mauvais emploi ou une utilisation d’un abonnement streaming.

Article 10 : Litiges et médiation

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel). A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir : La Société Médiation Professionnelle www.mediateur-consommation-smp.fr 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux

Article 11 : Protection des données personnelles

Les informations nominatives collectées auprès de l’acheteur sont nécessaires au traitement complet de la commande, en cas de défaut, la commande pourra être refusée. Afin de respecter la loi “Informatique et Libertés”, le traitement des informations nominatives relatives aux clients fait l’objet de la part de la société RADIO MEDIA d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Information et des Libertés (CNIL). Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification , de rectification et de suppression des données qui le concernent (son espace client). Il peut exercer ce droit par courriel (via la rubrique “Contact” du site de vente Internet lestresorsdusud.net) ou par simple courrier postal) à l’adresse suivante : RADIO MEDIA – LUDOVIC GAUDILLERE le clos des écureuils chemin des cades 30620 Uchaud Comme l’indique l’article L. 223-2 du code de la consommation, tout client à la possibilité de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. https://www.bloctel.gouv.fr/

Article 12 : Loi applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la Loi Française. Mise à jour : 14 juin 2024